A veces la agencia de Marketing Digital olvida cuales son las bases de generación de ideas, se cree que Alex Osborn, ejecutivo del campo de la publicidad, difundió la técnica del brainstorming a fines de la década de 1930 como herramienta aplicada al management de negocios. En el algún momento la técnica se usó en forma generalizada dentro de las empresas para generar ideas sobre nuevos productos o para desarrollar procesos de fabricación totalmente novedosos. Sin embargo muchas veces los resultados obtenidos con esta técnica se consideraron inadecuados.
La mayoría de las personas opina que las sesiones totalmente desestructuradas rara vez producen resultados positivos. Pero aun cuando cumplen las reglas básicas, muchas veces los resultados son decepcionantes. Pero los grupos generan más cantidad de ideas aunque a veces resulten calidad inferior.
Además los grupos mantienen el nivel de productividad durante más tiempo; las personas que trabajan solas se cansan más rápidamente y agotan su nivel de producción. Los debates grupales de final abierto han demostrado ser de mayor utilidad a la hora de evaluar las ideas. Las investigaciones sobre la eficacia de la técnica sugieren que si las personas trabajan por sí solas, muchas veces desarrollan ideas más originales y de mejor calidad, sin embargo mi aporte para Ud. Es el siguiente: Brainstorming es un concepto bastante impresionante para designar una reunión de negocios semiformal cuyo propósito principal es generar nuevas ideas para mejorar algún aspecto del negocio. La técnica se basa, en parte, en una suerte de sinergia psicológica: que una reunión creativa pueda aportar más de lo que se aportaría la suma de sus partes, mas que la suma de las ideas de las personas participantes. Para que la técnia resulte eficaz, las sesiones requieren de una facilitador capacitado y el cunplimiento de un conjunto de reglas básicas. Sin la presencia de un facilitador, las sesiones podrían transformarse en un intento por encontrar todos los aspectos negativos posibles que encierra cada nueva idea. Al final, la idea se descarta y el grupo se prepara para tratar de igual forma la próxima idea. La aplicación formal de la técnica se realiza sobre la base de 3 reglas:
1. Se alienta a los participantes a proponer todas las ideas posibles por más extrañas que resulten
2. No se emite juicio alguno sobre ninguna idea hasta que termina la sesión.
3. Se debe alentar a los integrantes del grupo a realizar aportes sobre las ideas de las demás personas y realizando combinaciones insólitas y llevando cada una en direcciones improbables.
Incluyo una serie de recomendaciones adicionales para los que deseen probar la técnica:
• Identificar un tema especifico para debatir.
• Si hay más de 10 participantes, dividir en sub grupos.
• Pedir a cada sub grupo que elija un (a) secretario para que registre las ideas que se propongan.
• Explicar con claridad las 3 reglas básicas mencionadas anteriormente.
• Determinar los criterios para elegir las mejores ideas, luego evaluar cada idea aplicando los criterios mencionados.
• Reseñar los pasos necesarios para implementar las mejores ideas.
Como Agencia de Marketing Digital Sugerimos al lector realizar de 2 a 3 sesiones de brainstorming en su empresa a fin de estimular el trabajo en equipo e integración del equipo